Marketing Job at Chick-fil-A, Baltimore, MD

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  • Chick-fil-A
  • Baltimore, MD

Job Description

¿Eres una persona altamente capacitada y motivada con pasión por el marketing? ¿Prosperas en un entorno positivo y centrado en las personas? Únete a nuestro dinámico equipo y lleva tu carrera de marketing al siguiente nivel en Chick-fil-A, donde prosperan el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo.

Acerca de Chick-fil-A:

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.

Responsabilidades:

  • Desarrollar e implementar estrategias de marketing para impulsar el conocimiento de la marca y la participación del cliente.
  • Colabore con equipos multifuncionales para crear y ejecutar campañas de marketing.
  • Analice las tendencias del mercado y las actividades de la competencia para identificar oportunidades de crecimiento.
  • Administre el presupuesto de marketing y asigne recursos de manera efectiva.
  • Monitorear e informar sobre la efectividad de las iniciativas de marketing.

Responsabilidades comunes en el restaurante:

  • Crea un plan de marketing: Trabaja con tu operador para determinar un plan de marketing para tu restaurante.
  • Planifique eventos en el restaurante: Visite The Studio para obtener ideas y herramientas para eventos de activación de marketing local. Aprovecha la función de calendario de Spotlight para programar eventos, obsequios y correos electrónicos para tus clientes. Consulte la Guía del usuario de Spotlight para obtener más información.
  • Aproveche las redes sociales: publique publicaciones en redes sociales preaprobadas a través de Social Media Publisher. Aprenda cómo obtener acceso a esta gran fuente de imágenes y contenido para \completar el espacio en blanco\, e interactúe con sus clientes a través de múltiples plataformas de redes sociales.
  • Liderar con Real Food a través del muestreo y animar a los miembros del equipo a personalizar el pedido del cliente.
  • Asegúrese de que el restaurante esté en la marca. Envíe materiales personalizados, como carteles de tableros de la comunidad o exhibiciones en restaurantes, a Custom Creative para su aprobación. Las plantillas están disponibles en The Studio.
  • Mantener actualizado el POP (Punto de Venta).
  • Comunique claramente los próximos eventos, los cambios estacionales y los nuevos lanzamientos a la dirección y al personal.
  • Muestra de elementos del menú, desde nuestros elementos de menú clásicos hasta nuestros elementos de menú de temporada y los nuevos elementos del menú.

Responsabilidades comunes en la comunidad:

  • Elabore una estrategia y un proceso de donación con su operador para manejar las solicitudes de donación.
  • Asegúrese de que la mascota de Chick-fil-A Cow esté presente en la comunidad de forma regular.
  • Implementar programas escolares, como programas de recaudación de fondos y noches de espíritu. Encuentre ideas para eventos y recaudación de fondos para toda la escuela en Center Stage.
  • Planifique la distribución de alimentos: Distribuya muestras gratuitas de productos completos a los clientes fuera del restaurante. Más información en Center Stage.
  • Bombardea a la comunidad: Las tarjetas digitales Be Our Guest crean una oportunidad única para llevar el sabor de nuestros productos a la boca de nuestros clientes. Aprende cómo hacerlo en Center Stage.

Responsabilidades de catering:

  • Identificar oportunidades de catering y hacer un seguimiento de los posibles clientes de catering a través de llamadas telefónicas y visitas.
  • Aprovechar las asociaciones y relaciones corporativas establecidas para impulsar las ventas de catering.
  • Realización de ventas y consecución de acuerdos con clientes de catering.
  • Confirmación de pedidos el día del evento.
  • Garantizar que los miembros del equipo brinden una experiencia extraordinaria a los huéspedes de recogida y/o entrega.
  • Hacer un seguimiento de los huéspedes para obtener comentarios y preguntar sobre su experiencia reciente.
  • Agregar valor a los eventos con servicio de catering al proporcionar una apariencia de mascota de vaca, ofrecer la carpa Chick-fil-A para eventos especiales al aire libre y decorar con mini vacas de peluche, mentas de marca y globos.
  • Creación y gestión de una base de datos de clientes de catering.

Requisitos:

  • Experiencia comprobada en marketing, publicidad o relaciones públicas.
  • Fuertes habilidades de liderazgo y pensamiento estratégico.
  • Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales.
  • Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y con plazos de entrega.
  • Diploma de escuela secundaria o GED preferido

Beneficios:

  • Horario flexible para adaptarse al equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
  • Seguro integral de salud, dental y de la vista disponible a tiempo completo.
  • Programa de igualación 401k para la seguridad financiera futura.
  • Descuento para empleados
  • Formación remunerada

Si eres un vendedor talentoso y entusiasta que busca marcar la diferencia, ¡aplica ahora y únete a nuestra familia Chick-fil-A!

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de los miembros de su equipo y retribuyen a sus comunidades.

Job Tags

Full time, Local area, Flexible hours,

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